مقدمة
نحن في SpeedEx نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات المتعلقة بك عند استخدامك لخدماتنا في توصيل الطرود.
المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال
- عناوين التسليم والاستلام
- بيانات الموقع الجغرافي (في حال استخدام التطبيق)
- تفاصيل الشحنات وسجل الطلبات
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير وتحسين خدماتنا، بما في ذلك:
- توصيل الطرود بدقة وكفاءة
- التواصل معك بخصوص الطلبات والتحديثات
- تحسين تجربة المستخدم على التطبيق
مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- لأغراض قانونية أو امتثالاً لطلب رسمي من جهة مختصة
- مع شركائنا لتقديم الخدمة (مثل السائقين وشركات التوصيل الفرعية)
حقوق المستخدم
لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وطلب تعديلها أو حذفها متى شئت، من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية.
التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنقوم بإشعارك في حال حدوث تغييرات جوهرية.